Zurich (AFP) – Layanan pos Swiss mengakui pada hari Sabtu bahwa mereka secara tidak sengaja mengirim surat kepada orang-orang yang baru saja meninggal menyambut mereka ke rumah baru mereka dan berharap mereka menetap dengan baik.
Paket pindah rumah diterima oleh orang-orang yang telah melaporkan kematian kerabat mereka dan meminta surat mereka untuk diteruskan kepada mereka.
Seorang juru bicara Swiss Post mengatakan kepada AFP bahwa sistem komputer baru adalah akar dari kesalahan tersebut.
“Sayangnya, beberapa kesalahan penanganan data terjadi dan menyebabkan kasus-kasus yang disesalkan ini. Kami segera mengambil langkah-langkah untuk menghindari kasus serupa di masa depan,” kata layanan pos dalam email.
Dikatakan telah meminta maaf kepada keluarga yang terlibat.
“Ini menyakitkan,” kata seorang penelepon ke program radio lokal yang menerima paket untuk ayahnya yang baru saja meninggal bersama dengan pamflet yang menyambutnya di kediaman barunya.